在数字化转型浪潮席卷全球的今天，企业正积极寻求能够提升效率、优化流程、释放人力潜能的智能解决方案。国内领先的智能自动化平台提供商来也科技与国际知名专业服务机构毕马威（KPMG）宣布达成战略合作，双方将强强联手，共同推动机器人流程自动化（RPA）与人工智能（AI）技术在金融、制造、零售等多个行业的深度融合与规模化落地。这一合作标志着数字技术服务正迈向一个以“智能自动化”为核心、更注重业务价值深耕的新阶段。
一、 合作基石：技术专长与行业洞见的完美结合
此次合作并非简单的技术采购或项目外包，而是基于双方优势的深度互补与战略协同。
- 来也科技作为智能自动化领域的创新者，拥有业界领先的“RPA+AI”平台产品矩阵，其机器人流程自动化工具能够高效处理规则明确、重复性高的任务，而其集成的自然语言处理（NLP）、计算机视觉（CV）等AI能力，则能应对更复杂、非结构化的数据与场景，实现从“操作自动化”到“认知自动化”的跃升。
- 毕马威则凭借其深厚的行业积累、全球化的服务网络以及对业务流程的深刻理解，在战略咨询、风险管控、数字化转型规划等领域享有盛誉。毕马威的顾问团队深谙金融等行业的核心痛点、合规要求与创新需求。
两者的结合，意味着顶尖的智能自动化技术能够被精准地注入到经过优化的业务流程中，确保解决方案不仅“能用”，更能“好用”，真正创造可衡量、可持续的商业价值。
二、 聚焦金融行业，打造数字化转型新引擎
金融行业是数据密集、流程严谨、合规要求高的典型领域，也因此成为RPA与AI技术落地应用的前沿阵地。来也科技与毕马威的合作，将率先在金融行业深耕，共同探索和打造一系列标杆性解决方案：
- 运营流程智能化：在信贷审批、对账清算、合规报告生成、反洗钱监控等环节，通过RPA机器人7×24小时不间断工作，大幅提升处理速度与准确率，降低操作风险，释放员工从事更高价值的分析决策工作。
- 客户服务体验升级：利用AI能力赋能智能客服，实现更精准的客户意图识别、个性化产品推荐以及自动化文档处理（如智能保单解析、理赔初审），提升服务响应速度与客户满意度。
- 风险管控与合规增强：结合AI的数据分析能力与RPA的自动执行能力，实现对企业内外部海量数据的实时监控、异常预警与自动报告，帮助金融机构构建更主动、更智能的风控与合规体系。
毕马威的行业方法论与实施经验，将确保这些自动化解决方案符合金融监管要求，并能与金融机构现有的IT架构、数据治理体系无缝融合。
三、 超越金融，赋能千行百业的“数字员工”
双方的合作视野并不局限于金融。在制造业，RPA+AI可以优化供应链管理、质量控制、设备维护预测等流程；在零售与消费行业，则可应用于库存管理、智能营销、消费者洞察分析等领域。来也科技与毕马威旨在打造可复制、可扩展的智能自动化最佳实践，将经过金融行业验证的成熟模式与经验，推广至更广泛的行业场景中，助力更多企业构建其“数字员工”队伍。
四、 共同培育生态，推动产业长远发展
此次战略合作超越了单一的项目交付层面。双方还计划在联合市场推广、专业人才培养、创新解决方案研发等方面展开深入合作。例如，共同举办行业研讨会、发布白皮书、开发行业专属的自动化组件库，并利用毕马威的培训体系与来也科技的“开发者社区”，培育更多兼具业务知识与自动化技能的复合型人才，为整个产业的健康发展注入持久动力。
来也科技与毕马威的携手，是技术先锋与行业智囊的深度融合，标志着数字技术服务正从单一的工具实施，转向覆盖战略规划、流程重塑、技术落地与持续运营的全生命周期服务。在RPA与AI技术的驱动下，企业数字化转型的路径将更加清晰，价值实现将更加迅捷。这场“强强合作”无疑将为金融乃至更多行业的智能化升级按下加速键，共同开启一个智能自动化普及应用的新时代。
